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界面截图

更新日志

v4.8.3改进服务列表阅读体验，使小屏幕操作更顺手。

v2.8.7完善联系页面信息，方便访客连续阅读。

v5.4.6调整图片预览比例，提升浏览过程的连贯感。

v5.9.7优化搜索结果排列，让案例浏览更有秩序。

v3.4.6调整图片预览比例，提升浏览过程的连贯感。

v9.4.6调整图片预览比例，提升浏览过程的连贯感。

常见疑问

准备沟通前问题反馈服务说明在哪里查看？

维护事项通常围绕资料补充、内容修订、联系信息更新和页面检查展开。

准备沟通前预约咨询资料不完整可以先咨询吗？

资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时栏目内容能先了解大致流程吗？

下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。

准备沟通前栏目内容有常见问题说明吗？

下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。

初次了解时联系方式如何判断是否匹配？

资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

糖心生活原创视频,糖心tv,视频,原创视频体验反馈

赵专员产品页

李顾问资讯页

张主任案例页

张经理复访

李女士电话后

APP优点

掌上进度入口

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。

掌上资讯切换

网络不稳定时尽量保留已打开内容，让重点信息不被复杂操作遮住。

掌上版本记录

图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，让手机端操作更轻松。

掌上阅读沟通

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，方便后续继续沟通。

掌上预约导航

列表按主题归类，减少反复查找，保持内容和电脑端一致。

移动咨询分享

已提交的信息可以保留基础记录，减少小屏幕上的阅读压力。

客户反馈

真实评价来自实际反馈，可作为选择前的参考。

页面打开比较稳定，后续联系比较自然。
王专员沟通后

重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。
陈主任查看后

关于页面让人比较放心，需要的信息基本都能找到。
陈先生服务页

页面打开比较稳定，后续联系比较自然。
张经理沟通后

案例部分比较有参考价值，适合慢慢对比查看。
王老师电话后

流程获取流程

Step 1沟通落实路径

重要信息需要二次核对，避免出现理解偏差。

Step 2资料汇总环节

交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。

Step 3需求梳理节点

复盘常见问题，下一次处理会更顺畅。

Step 4整理拆分路径